Recursos Humanos

“No trates a adultos como niños. Transparencia radical, expectativas claras, autonomía total, y si alguien no funciona, separación respetuosa pero rápida. No infantilices a tu gente con policies absurdas.”

— 'Powerful: Building a Culture of Freedom and Responsibility'

“El mejor manager no es el que más sabe técnicamente, es el que empodera, da feedback honesto y se preocupa genuinamente. Y usa datos: People Analytics transforma HR de arte a ciencia.”

— 'Work Rules! Insights from Inside Google'

“La cultura no se define por los valores en la pared, sino por los comportamientos que toleras y los que celebras. Y el mejor predictor de retención no es salario, es sentido de propósito y crecimiento.”

— Podcast 'WorkLife' y libros

“HR debe ser defensor de diversidad real, no tokenismo. Contrata por potencial, no solo experiencia. Y crea ambientes donde todos puedan 'lean in', especialmente grupos subrepresentados.”

— 'Lean In' y 'Option B'

“El feedback efectivo es 'Radical Candor': care personally + challenge directly. No es ser simpático, es ser honesto con empatía. HR debe enseñar esto a toda la organización.”

— 'Radical Candor'

“El futuro de HR es 'skills-based'. Los títulos universitarios importan menos que las habilidades demostrables. Y la tecnología no reemplaza HR, amplifica el impacto del buen HR.”

— Josh Bersin Academy y research